Hilfe
Ihre Zufriedenheit ist uns genauso wichtig wie guter Wein!
Bestellung und Lieferungen
In der Regel versenden wir taggleich. Sie erhalten Ihre Weine innerhalb von 2-5 Tagen.
Wenn Sie innerhalb der nächsten Stunde nach Bestellung uns eine alternative Adresse mitteilen, ist dies möglich.
Prinzipiell ist dies möglich. Kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail.
Rückgaben und Austausch
Im besten Fall natürlich gar nicht 😉 – Aber ansonsten senden Sie uns den Wein per DHL zurück. Die Kosten hierfür müssen Sie tragen.
Bitte rufen Sie uns an und wir kümmern uns darum!
Bitte machen Sie davon ein Foto und senden dieses per Mail an uns. Wir kümmern uns dann um Ersatz.
Weingut Scherbaum, Heßlerweg 28 in 55246 Mainz-Kostheim
Ja das geht. Bitte wenden Sie uns an uns per E-Mail.